Fue uno de los primeros proyectos de criticidad alta donde se exigía un nivel de resolución de 2 horas para determinados sistemas, como el sistema de despacho y el de comunicaciones.
UDIbérica colaboró con Telefónica Soluciones durante el proceso de Desarrollo Software (Sistema de Conmutación de Matrices de Comunicaciones), Desarrollo Hardware no cost (Árbitros de comunicaciones) y durante el proceso de Instalación.
Además de mantener los sistemas críticos mencionados, se ofreció una solución completa e de mantenimiento de todos los sistemas implantados en cada centro, tanto especiales como convencionales. En definitiva, el centro siempre tenía que tener todos sus sistemas operativos.
En la actualidad se sigue trabajando en los sistemas de emergencias 112 y 061 en distintas fases de su desarrollo y evolución.